اكسب وخلي غيرك يكسب

الحياة تتمثل في التعامل مع الأشخاص, أشخاص من أسرتك , أو عملك , أو اصدقائك , أو جيرانك , أو حتى تقابلهم في طريق قيادتك للسيارة.

في كل الأحوال لا يمكن أن تعييش وحيدا, فأي عمل في الحياة يتطلب أن تتواصل مع شخص ما, قد يشبه أفكارك وسلوكياتك وقد يكون بعيدا كل البعد عما تؤمن به من أفكار وسلوكيات, قد تتقبله أو ترفضه, إلا أن الحياة قد تحتم عليك التعامل معه.

ماذا تفعل إذا تعثر حظك ووقعت في شخص لم تكن تود التعامل معه؟ سأخبرك بنظريات الحياة الممتعة وتطبيقات الاشخاص المتميزين. وهي قاعدة "win - win" التي ذكرها "Stephen Covey" في كتابه "7 Habits of Highly Effective People".

تعتمد هذه النظرية على:

• مكسب - خسارة (انت تكسب مقابل خسارة الطرف الآخر).
• خسارة - خسارة (جميع الاطراف تخرج خاسرة من الصراع).


• خسارة - مكسب (انت تخسر مقابل خسارة الطرف الآخر).
• مكسب - مكسب (جميع الاطراف تخرج فائزة ومرضية).

تطبيقا لما سبق على إحدى المواقف الأسرية "الابن استحوذ على إحدى الألعاب بالمنزل, البنت الصغيرة بكت بشدة أزعجت الأم" , ماذا تفعل الأم؟

1. تأخذ اللعبة من الابن غصبا وتعطيها للبنت؟
2. تأخذ اللعبة من الابن غصبا وتمنعها عن الجميع؟
3. تتجاهل الأمر وتترك البنت تستمر في بكائها والابن في استمتاعه باللعبة؟
4.  تجتمع بالابن والبنت في جلسة حوارية وتتفق معهم أن ينتهي الابن من اللعبة خلال وقت محدد وليكن نصف ساعة ثم تتناوب البنت على اللعبة, وتكون الأم مسئولة عن تنفيذ هذا الأمر؟

لعل هناك حلول أخرى, ولكن بمراجعة الحلول السابقة ستجد الآتي:

• الحل الأول (مكسب للبنت - خسارة للابن) : يخلق شعورا لدى الابن بانتصار اخته عليه لمجرد بكائها, مما يشعره بالخسارة الداخلية, قد لا يعبر عنها, ولكنها ستظهر مع مرور الوقت في مواقف أخرى.
• الحل الثاني (خسارة للبنت - خسارة للابن) : يمثل خسارة للجميع.. فالبنت ستستمر في بكائها, والابن لن يكون سعيدا, والأم سيزيد انزعاجها بعد تعنيفها للأبناء.
• الحل الثالث (خسارة للبنت - مكسب للابن) : يخلق شعورا لدى الابنة بأن حقها مهدور أمام أخيها. ومع مرور الزمن ستشعر بالضعف.
• الحل الرابع (مكسب للبنت - مكسب للابن) : يعتبر الحل الأمثل. فهناك اتفاق ارتضاه جميع الأطراف .."الابنة, الابن, الأم".

إذا اخترت الحل الأمثل دائما فانت شخص تتمتع بحياة رائعة وبقدر مميز من العلاقات الانسانية, ساجتهد في المقالة القادمة أن أسرد مواقف خاصة بالعمل و الاصدقاء والجيران.

هل مررت بموقف ووجدت نفسك اخترت الحل الأمثل؟ شاركنا خبراتك